Si se encuentra en una zona descubierta tiene un alcance de hasta 15 metros; en zonas cerradas depende de los muros y paredes (ancho y material) que hay entre el módem y los dispositivos utilizados.
Algunas recomendaciones para que disfrute de un mejor servicio son:
Coloque el módem en un lugar despejado, libre de muebles u objetos.
Evite colocarlo en espacios cerrados, como closets o libreros.
Ubique el módem en una superficie plana y en un lugar alto, de preferencia que rebase el 1.50 metros de altura para evitar la obstrucción de muebles.
Preferentemente, ubíquelo cerca de alguna ventana lo más cercana al exterior de su domicilio.
Evite poner el módem cerca de columnas o muros de concreto, debido a que éstos disminuyen la recepción y radiación de la señal.
En el lugar donde lo haya colocado, verifique que las barras indicadoras de señal se encuentren encendidas para una mejor recepción. Si no están completamente encendidas, se le recomienda reubicar el módem en un lugar con mejor recepción.
En caso de que su domicilio sea un departamento, tome en cuenta obstrucciones adicionales, como muros interiores, columnas, otros departamentos, estructuras, etc., para ubicar mejor su módem.
El en caso de construcciones de dos niveles, se recomienda ubicar el módem en el nivel más alto, debido a que el grosor de las losas puede afectar la señal.
Evite colocar el módem cerca de otros aparatos que radien señales de RF, tales como hornos de microondas, teléfonos inalámbricos, microcomponentes, lámparas, etcétera.