Universal+ le brinda acceso a la programación de los 5 canales premium: Drama, comedia, los mejores estrenos, contenido On Demand y mucho más.
Si usted contrató Universal+ con Sky, a continuación, le mostramos cómo activar su cuenta para que empiece a disfrutar de todo su contenido.
Para activar su cuenta de Universal+, es indispensable que previamente se haya registrado en Mi App Sky o Mi cuenta Sky.
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Si aún no se registra, dé clic en la opción de su preferencia para conocer el proceso que debe seguir.
Registro a través de Mi App Sky
- Si olvidó su contraseña, consulte cómo puede recuperarla presionando aquí.
- Si olvidó su usuario, conozca cómo puede recuperarlo haciendo clic aquí.
Recuerde que, para poder acceder al contenido de Universal+, es necesario que lo tenga contratado.
Seleccione el medio por el que desea llevar a cabo la activación para conocer el proceso que debe seguir:
A través de Mi cuenta Sky
1. Ingrese a Mi cuenta Sky dando clic aquí. Introduzca su usuario y contraseña, habilite la casilla No soy un robot, y presione el botón Iniciar Sesión.
2. A continuación, seleccione la opción Activar Universal+.
3. Posteriormente, haga clic en activar.
4. Después, deberá realizar la validación de su cuenta. Recibirá un código de confirmación en el correo electrónico y número celular registrados en su cuenta Sky. Después de ingresar el código, éste será validado.
Si no recibe el código de activación, asegúrese de contar con señal en su dispositivo móvil. En caso de que esto persista, deberá ponerse en contacto con soporte a clientes.
5. En seguida, se abrirá otra ventana con la página de Universal+. Ingrese su correo y presione el botón Continuar.
6. Cree su cuenta ingresando su correo, nombre y apellido. Asimismo, active la casilla de Términos de uso y Política de privacidad. Luego, dé clic en Crear una cuenta.
Si ya tiene cuenta, sólo inicie sesión.
7. Tras lo anterior, recibirá un correo electrónico con un código de un solo uso. Ingréselo y haga clic en Activar.
8. A continuación, deberá crear su perfil. Para esto, sólo presione Agregar perfil.
9. Después, seleccione su avatar y dé clic en Siguiente.
10. Luego, nombre su perfil y haga clic en Confirmar.
11. Posteriormente, seleccione su perfil para empezar a ver contenido.
12. ¡Listo! Ya puede disfrutar de todo lo que le ofrece Universal+.
A través de Mi App Sky
1. Abra la aplicación e introduzca su usuario y contraseña. A continuación, presione iniciar sesión.
2. Dentro de la sección Beneficios, haga clic en Universal+.
3. Posteriormente, aparecerá el mensaje "Felicidades, ahora tienes Universal+ con Sky". Dé clic en Activar suscripción.
4. A continuación, recibirá un código de confirmación en el número celular y correo electrónico registrados en Sky. Introdúzcalo y presione Activar ahora.
Nota: Considere que puede solicitar el código hasta 3 veces por día. Si agota estos intentos, deberá esperar 24 horas desde la última solicitud para intentarlo nuevamente.
5. En seguida, se abrirá otra ventana con la página de Universal+. Ingrese su correo y presione el botón Continuar.
6. Active su cuenta Universal+ ingresando los siguientes datos:
- Correo electrónico
- Nombre
- Apellido
Acepte los términos y condiciones, y dé clic en Crear una cuenta.
7. Se enviará un código de activación al correo electrónico que ingresó.
8. Ingrese el código de activación que recibió y dé clic en Activar.
9. Seleccione la opción Inicia sesión con tu cuenta.
10. A continuación, ingrese el correo electrónico que registró y presione Continuar.
11. En seguida, se enviará un código de activación al correo electrónico que ingresó.
12. Ingrese el código de activación que recibió y presione Activar.
13. Cree su perfil; comience ingresando su nombre y dé clic en Crear perfil.
14. Seleccione el avatar de su preferencia y dé clic en Confirmar.
15. Después, seleccione su perfil para comenzar a ver contenido.
16. ¡Listo! Ahora puede disfrutar de todo el contenido de Universal+.